Voksesmerter
Det har hendt litt siden forrige "månedsmail". Mest av alt har "livet hendt", og hverdagsjobben har tatt langt mer tid fra oss de siste månedene, enn hva vi hadde forventet. Vi trakker like fullt ufortrødent videre, og jobber med forbedringer av eksisterende tilbud, leker med nye ideer og forsøker etter beste evne, å prioritere de riktige tingene, i riktig rekkefølge. Antallet medlemmer fortsetter å stige, og mye av veksten er absolutt deres fortjeneste! At dere er med å "sprer ordet" er noe vi setter umåtelig pris på! Vi har hatt utfordringer med endring av medlemskapstyper. Da kanskje spesielt fra Drop-in til månedsmedlemskap. Denne feilen skal nå være rettet opp i, og testing av systemet bekrefter dette. Med flere medlemmer kommer et økt behov for oppfølging, og vi innrømmer absolutt at det noen ganger kan ta litt mer tid enn ønsket å få svar på spørsmålene dere måtte ha. Dette er noe vi forsøker å løse, og vi undersøker flere tilnærminger til løsninger som vil korte ned responstide